Internet in elektronska pošta
V zadnjih desetih letih je uporaba interneta v Belorusiji močno porasla. Danes je v uporabi več kot 70 tisoč spletnih strani. Po podatkih različnih specializiranih agencij in organizacij ima dostop do interneta med 40 in 50 odstotki celotne populacije. Kljub temu je potrebno poudariti, da je penetracija širokopasovnega (in brezžičnega) dostopa do interneta bistveno manjša in da so cene internetnih storitve izjemno visoke v primerjavi z državami vzhodne in centralne Evrope (kar gre pripisati monopoliziranosti in nerazvitosti trga). Uporaba elektronske pošte in elektronskega komuniciranja je že povsem običajna praksa vsakdanjega poslovnega življenja v Belorusiji, ni pa se še uveljavila pri poslovanju z večjimi državnimi podjetji. Vodstvo le-teh še vedno daje prednost telefonskemu pogovoru in »osebnemu stiku« pred elektronskim komuniciranjem. Zato priporočamo, da posebej v prvih fazah vzpostavljanja poslovnega odnosa podjetja poleg elektronske pošte aktivno uporabljajo druge načine komuniciranja.
Telefon, fax
Beloruski trg telekomunikacij se hitro razvija in modernizira, kljub temu pa je priložnosti za nadaljnji razvoj še izjemno veliko, saj se v 90.-ih letih v Belorusiji ni bistveno vlagalo v telekomunikacije in telekomunikacijsko infrastrukturo, večje premike pa je zaznati v zadnjih letih. Javni telefoni so sicer množično dostopni, vendar jih uporablja vedno manjši odstotek populacije (predvsem iz ruralnih in slabše dostopnih delov države), medtem ko se odstotek uporabnikov mobilne (GSM) tehnologije iz leta v leto povečuje. V Minsku uporablja mobilne telefone med 87 in 89 prebivalcev. Trg mobilne telefonije je oligopolen: dva največja ponudnika mobilne telefonija sta ruski
MTS (55%) in
Velcom (40%).
Klicna številka za Belorusijo iz Slovenije je 00375.
Področne klicne številke nekaterih največjih beloruskih regijskih centrov so: Minsk 17, Grodno 15, Mogiljov 22, Brest 16, Vitebsk 21, Gomelj 23, Baranovichi 163.
Telefonske številke nujnih služb:
- Gasilci 101
- Policija 102
- Rešilec 103
Koristne telefonske številke:
- Informacije 109
- Mednarodne informacije 153
Pošta
Belpočta se je od razpada Sovjetske zveze sicer precej moderniziralo, vendar se po kvaliteti storitev še nikakor ne more primerjati z državnimi poštami v Zahodni in Centralni Evropi. Pošiljke (v kolikor niso bile poslane po storitvi t.i. »hitre pošte«) po državi potujejo precej počasi in največkrat potrebujejo več dni, da prispejo do naročnika, kar še posebej velja za odročnejše kraje izven večjih regijskih centrov (Minsk, Brest, Gomelj, Grodno). Pošiljke iz Belorusije v evropska mesta potujejo po tudi več kot dva tedna, pogosto pa se tudi dogaja, da ne prispejo do naslovnika. Zato priporočamo, da se podjetja v največji meri poslužujejo storitev specializiranih kurirskih služb, ki ponujajo storitve hitre pošte.
Po podatkih Pošte Slovenije traja dostava pošiljke v Belorusijo z letalsko ali prednostno pošto 6-8 dni, z navadno pošto pa več kot 2 tedna. Praksa na žalost kaže, da je potrebno omenjene roke jemati z rezervo ter jih podaljšati za vsaj nekaj dodatnih dni. Pri pošiljanju poštnih pošiljk v/iz Belorusije opozarjamo na pravilen in natančen zapis podatkov naslovnika (priporočljivo v cirilici in latinici), saj se v nasprotnem primeru bistveno povečajo možnost izgube ali nepravočasnega dospetja pošiljke.
Kurirski servis
V Belorusiji delujejo nekateri globalni ponudniki logističnih in kurirskih storitev, kot sta npr.
DHL in
UPS. Obstaja tudi precej lokalnih kurirskih služb, ki predvsem z lokalnim pristopom in ceno poskušajo konkurirat globalnim ponudnikom. Seznam kurirskih služb v Belorusiji najdete
tukaj.