Velike poslovne banke v Južnoafriški republiki na veliko
vlagajo v svoje informacijske sisteme. Banke First National Bank (FNB),
Nedbank, ABSA in Standard Bank nameravajo v naslednjih treh letih v
širitev in obnovo IT infrastrukture vložiti okoli 30 milijard randov
(približno 2,8 milijarde evrov). Podobne načrte imajo tudi manjše
banke.
Ti projekti predstavljajo najvišjo raven izdatkov
južnoafriških bank za informacijsko tehnologijo v zadnjih letih. Za
podjetja, ki razvijajo IT rešitve, se s tem odpirajo zanimive poslovne
priložnosti.
Pri tem se nameravajo poslovne banke še posebej
osredotočiti na investicije v sisteme za uporabo bančnih storitev preko
mobilnih telefonskih aparatov. Mobilno bančništvo je na jugu afriške
celine že zdaj široko razširjeno. Po ugotovitvah južnoafriškega
raziskovalnega inštituta WorldWideWorx iz letošnjega maja uporablja to
storitev že 37 odstotkov Južnoafričanov, medtem ko se v Evropi ta delež
giblje okoli 8,5 odstotka.
Vse večje poslovne banke v Južnoafriški
republiki že imajo vzpostavljene sisteme za mobilno bančništvo, pri
čemer igrata FNB in ??ABSA vodilno vlogo. Tako je denimo FNB julija
letos uvedla novo aplikacijo za sodobne pametne telefone, medtem ko je ABSA
avgusta podpisala sporazum o sodelovanju z južnoafriško hčerinsko
družbo globalnega operaterja Vodafon.
Sisteme za mobilno
bančništvo bodo v prihodnjih letih sistematično širili, pri čemer
južnoafriške banke ciljajo predvsem na pridobitev novih strank. V državi
še vedno več kot 11 milijonov prebivalcev oz. skoraj četrtina vseh nima
dostopa do finančnih storitev, zlasti na podeželskih območjih. Po drugi
strani dosega pokritost z mobilnim telefonskim signalom sto odstotkov.
Banke v Južnoafriški republiki zato veliko vlagajo v mobilno
bančništvo.
V banki ABSA denimo načrtujejo sistem, v katerem za
klasične bančne poslovalnice skorajda ne bo prostora. Namesto tega bodo
uslužbenci s programskimi rešitvami ter tehnično opremo, kot so prenosni
računalniki, čitalniki, termični tiskalniki in čitalniki kartic,
mobilno povezani z IT sistemi banke. Tudi v zelo odročnih krajih naj bi
bilo tako možno odpreti bančni račun v zgolj desetih
minutah.
Južnoafriški finančni sektor pa ne vlaga le v mobilno
bančništvo ampak tudi na druga področja, kot so klasično internetno
bančništvo, shranjevanje podatkov, integrirani sistemi za poslovne
procese in sistemi za zaščito pred bančnimi goljufijami ter goljufijami
s kreditnimi karticami.
Naložbe v IT infrastrukturo pa načrtujejo
tudi v drugih panogah. Južnoafriški IT trg zato beleži vztrajno rast.
Leta 2010 je bila ta 10,7-odstotna, kar pomeni skupne prihodke v višini
preračunano šest milijard evrov, za letos pa analitiki napovedujejo
dodatno rast za 8,5 odstotka. Tudi v prihodnjih letih naj bi se letne
stopnje rasti panoge informacijske tehnologije v povprečju gibale okoli
7,6 odstotka in leta 2015 naj bi skupni prihodki dosegli devet milijard
evrov.