Indija

Poslovni obisk Indije

Državni prazniki in dela prosti dnevi

V letu 2018

  • 1. januar - Novo leto
  • 14. januar - Makar Sankranti in Pongal
  • 22. januar - Vasant Panchami
  • 26. januar - Dan republike
  • 31. januar - Guru Ravidas Jayanti
  • 10. februar - Maharishi Dayanand Saraswati Jayanti
  • 13. februar - Maha Shivaratri/Shivaratri
  • 19. februar - Shivaji Jayanti
  • 1. marec - Holika Dahana
  • 2. marec - Holi
  • 18. marec - Chaitra Sukhladi
  • 29. marec - Mahavir Jayanti
  • 30. marec - Veliki petek
  • 1. april - Rojstni dan Hazarat Ali in Velika noč
  • 14. april - Vaisakhi
  • 15. april  - Mesadi/Vaisakhadi
  • 30. april - Buddha Purnima/Vesak
  • 9. maj - Rojstni dan  Ravindranath
  • 15. junij - Jamat Ul-Vida
  • 14. julij - Rath Yatra
  • 15. avgust - Dan neodvisnosti
  • 17. avgust - Parsi novo leto
  • 22. avgust - Bakr Id/Eid ul-Adha
  • 25. avgust - Onam
  • 26. avgust - Raksha Bandhan (Rakhi)
  • 3. september - Janmashtami
  • 13. september - Ganesh Chaturthi/Vinayaka Chaturthi
  • 21. september - Muharram/Ashura
  • 2. oktober - Mahatma Gandhi Jayanti
  • 16. oktober - Maha Saptami
  • 17. oktober - Maha Navami in Maha Ashtami
  • 19. oktober - Dussehra (Maha Navami)
  • 24. oktober - Maharishi Valmiki Jayanti
  • 27. oktober - Karaka Chaturthi (Karva Chauth)
  • 6. novemner - Naraka Chaturdasi
  • 7. november - Diwali/Deepavali
  • 8. november - Govardhan Puja
  • 9. november - Bhai Duj
  • 13. november - Chhat Puja (Pratihar Sashthi/Surya Sashthi)
  • 21. november - Milad un-Nabi/Id-e-Milad
  • 23. november - Guru Nanak Jayanti
  • 24. november - Dan mučenika Guru Tegh Bahadur
  • 24. december - Božični večer
  • 25. december - Božič

 

Vir: www.timeanddate.com

 

Priporočena dnevnica

Dnevnica znaša 40 USD (druge države).

Vir: www.racunovodja.com, Uredba o spremembah in dopolnitvah Uredbe o povračilu stroškov za službena potovanja v tujino (Ur.l. RS, št. 51/2012).

 

Diplomatsko konzularna predstavništva, vizumi, varnost potovanj

Informacije o diplomatsko konzularnih predstavništvih, vizumih in varnosti potovanj so dostopne na spletni strani Ministrstva RS za zunanje zadeve.

 

Možnost prevoza v državi

Potovanje po Indiji je možno z naslednjimi prevoznimi sredstvi:

Letalo - vsa večja  in tudi mnoga manjša mesta v Indiji  imajo dobro letalsko povezavo. Glavni letalski prevozniki znotraj Indije so Air India, Jet Airways, IndiGo, SpiceJet, Vistara in drugi.

Informativna cena povratnega leta v ekonomskem razredu na relaciji Mumbai - Delhi lahko znaša med 150 do 370 USD.

Vlak - Indija ima dobro železniško mrežo med vsemi pomembnejšimi mesti. Vozovnice je možno rezervirati tudi preko interneta na naslovu indijskih železnic. Cene so odvisne od kategorije potovanja, pri čemer se priporoča uporaba najvišje kategorije. V kolikor načrtujete pot z vlakom, je priporočljiva pravočasna (več tedenska) predhodna rezervacija. Vozovnico je možno dobiti tudi iz kvote, rezervirane za tuje turiste, a le osebno, ob predložitvi potovalnega dokumenta na železniški postaji New Delhi.

Cestni promet - v Indiji imajo svoja predstavništva mednarodne izposojevalnice avtomobilov, kot so Budget, Hertz, Europcar Inter-Rent. V Indiji vozijo po LEVI! Imajo pa tudi razvejano taksi mrežo. Možen je poldnevni ali dnevni (več dnevni) najem avtomobila z voznikom. Tak način prevoza je nadvse priporočljiv za vožnjo med posameznimi mesti. Je hiter, poceni, udoben in varen. Tako se izognete gneči na avtobusnih ali železniških postajah, pa še pripeljejo vas neposredno na želeno lokacijo. Prevažanje z avtobusi se ne priporoča, saj so ti običajno zelo polni, čeprav je to najcenejša oblika prevoza.

 

Električna napetost

V Indiji je električna napetost med 230 in 240 volti. Oskrba z elektriko je vseindijski problem. Število prebivalstva in potrebe industrije rasteta nesorazmerno s ponudbo dobaviteljev električne energije, zato prihaja do električnih mrkov.

Največje probleme pri oskrbi z električno energijo imajo zvezne države Goa, Kerala, Rajastan in Tamil Nadu. Bolj industrijske države, kot so Delhi ali Punjab, imajo na račun teh, depriviligiranih držav, bolj urejeno oskrbo, četudi do mrkov vseeno prihaja, le ne tako pogosto.

Lahko se vam zgodi, da boste zaradi električnega mrka za nekaj dni obtičali v kakšnem manjšem mestu, ker vam npr. na železniški postaji ne bodo mogli izdati vozovnice.

 

Delovni čas

Delovni čas je načeloma enak po vsej Indiji.

Običajen delovni čas v pisarnah naj bi bil od 10:00 do 17:00, vendar se v zadnjem času delavnik pričenja prej, zaključuje se lahko tudi ob 20:00 in kasneje. Vladne službe delajo 6 dni v tednu od ponedeljka do sobote, z vsako drugo soboto prosto. Večina podjetij uradno dela 5 dni in pol.

Delovni čas bank je od 09.30 do 17.00 ure, od ponedeljka do petka in v soboto od 09.30 do 13.00 ure. Bančne storitve so na razpolago tudi po uradnih urah (preko interneta).

Trgovine v večjih mestih se ponavadi odprejo ob 10.00 ali 11.00 uri in so odprte vse tja do 20.00 ali 21.00 ure, brez odmora za kosilo. Odprte so ves teden, razen enega dneva v tednu, ko so zaprte. Dela prosti dan je različen ne le po posameznem mestu, ampak lahko tudi po predelih mesta. Nakupovanje je tako možno vsak dan v tednu. V manjših mestih in vaseh ter v obmorskih delih države, predvsem izven glavne sezone, se lahko zgodi, da imajo posamezne trgovine tudi brez predhodnega obvestila dan ali dva več nedelavnih dni.

 

Poslovni običaji

Poslovni uspeh v Indiji je odvisen predvsem od razumevanja in sprejemanja nenapisanih lokalnih pravil. Poslovnež, ki v celoti upošteva sporočilnost kretenj, mimike in ostalih neverbalnih znakov tako izraža spoštovanje do indijskega poslovnega partnerja ter do njegove kulture nasploh. Priporočljivo je poznati vsaj nekatera indijska prepričanja. Indijci tako menijo, da se morate nemudoma opravičiti osebi, če se jo s čevlji po nesreči dotaknete. Žuganje s prstom in mahanje z roko je lahko žaljivo, stanje z rokami v bokih pa velja za agresivno pozo. Žvižganje je nevljudno in žaljivo, pomeniti pa utegne celo seksualno ponudbo.

Oblačilna kultura v indijskem poslovnem svetu je velikega pomena. Od moških se pričakuje, da bodo nosili poslovno obleko in kravato, le poleti lahko slečejo suknjič in kravato. Za ženske je priporočljiva konzervativnejša obleka ali hlačni kostim. V prostem času so moškim dovoljene majice s kratkimi rokavi in dolge hlače (kratke hlače so dovoljene le pri športu), v tradicionalnejših okoljih je za ženske priporočljivo, da si zakrijejo ramena, prsi, hrbet in kolena.

Indijci daril ne odpirajo vpričo obdarovalca. Ob tem je zelo pomembna barva darilnega papirja, saj so rumena, rdeča in zelena barva barve sreče, izogibati pa se je treba beli in črni barvi.

Indijci so po naravi precej nezaupljivi ljudje. Njihovo zaupanje si bo tuj poslovnež priboril stežka in šele po dolgotrajnem sodelovanju z njimi.

Najbolj primerna zadeva za otoplitev odnosov je darilo, ki ga prinesete od doma. Darilo naj bo namenjeno ženi ali otrokom poslovnega partnerja, ne pa njim samim. Sprejemljiva darila so rože, čokolada, parfumi, porcelan, kristal, manjši elektronski izdelki.

Kar se tiče poslovnih večerij, je običaj, da pustite gostitelju, da plača. Med večerjo ne naročajte alkohola, počakajte, da ga naroči gostitelj. Indijci namreč (predvsem na jugu, v zveznih državah kot so Tamil Nadu, Kerala itd.) niso ljubitelji alkohola. Mnogi ne uživajo mesa, vključno z ribami ali hrane živalskega izvora. Krava je sveta žival, zato ne naročajte govedine.

Če vas povabijo k sebi domov, bodite pozorni na običaje gostitelja. Mnogi Indijci so doma in tudi v poslovnih prostorih bosi.

Hindujski kastni sistem načeloma ne vpliva na poslovno sodelovanje med indijskimi in tujimi podjetji, je pa dobro, da poznate posamezne kaste. Ni neobičajno, da se pripadniki višjih kast do nižjih obnašajo superiorno, včasih celo poniževalno. Indijci se vedno zavedajo družbenega statusa, v družini, med prijatelji, s tujci, tudi v poslovnih odnosih, zato je priporočljivo, da poskušate dogovoriti poslovni sestanek na čim višjem / odločevalnem  nivoju.

Pri poslovnem srečanju bodite pozorni, da moške sogovornike pozdravite z rahlim stiskom roke. Rokovanje z žensko je kulturno občutljivo, zatorej bodite pozorni, če vam sama ponudi roko ali ne. Alternativa rokovanju je pozdrav miru, "namaste".

Poslovne vizitke izmenjajte ob začetku poslovnega srečanja. Izraz spoštovanja in samozavesti je, da poslovno vizitko izročite z desno ali z obema rokama, z napisom proti sogovorniku. S seboj prinesite dovoljšno zalogo poslovnih vizitk, saj je na sestanku običajno prisotno več sogovornikov.

Indijske sogovornike naslavljajte z nazivom, ki označuje njihov status, kot "profesor", "doktor" ali gospod / gospa / gospodična, čemur sledi priimek. Izhod v sili je lahko naslavljanje s "Sir" ali "Madame".

Ponujenega čaja ali kave ne zavrnite.

Običajno je, da se poslovno srečanje začne s "kramljanjem" in šele nato preide na posel. V kolikor  s potekom poslovnega razgovora niste zadovoljni, tega ne izrazite z nejevoljo, temveč vljudno, z nasmehom, ponovno jasneje formulirajte svoja pričakovanja ali stališča. Zaradi vljudnosti s strani Indijcev ne boste nikoli dobili direktnega negativnega odgovora. Pripravite se, da bo do zaključka dogovora ali posla potrebno več obiskov. Poslovanje v Indiji je počasno in težko, a bodite vztrajni.

Ni neobičajno, da se indijski sogovornik na sestanku ne pojavi. Bodite pripravljeni, da sestanek  ponovno dogovorite. Kljub indijski prožnosti do točnosti pa priporočamo, da se sami držite dogovorjenega termina. To velja tudi za prezgodnje prihajanje, ki je lahko nerodno, če se sestanek odvija v poslovnih prostorih indijskega sogovornika.

Več informacij.

 

Jezik

Indijska ustava priznava 22 jezikov, ki se govorijo po državi. Hindi je uradni jezik, angleščina je v splošni rabi.