SPIRIT Slovenija • SPIRIT Podjetniški portal • SloveniaBusiness • SLOEXPORT
   • Kontakt • O nas
DomovMednarodno poslovanjeVseved spletne prodaje

Spletne prodajne platforme



Spletne prodajne platforme na enem mestu združujejo različne ponudnike in privabljajo večje število kupcev. Več o razlikah med lastno spletno trgovino in prodajo preko spletnih prodjanih platfomah si lahko preberete v članku Kaj je spletna trgovina.

V nadaljevanju predstavljamo tri največje ponudnike: Amazon.com, JD.com in HelloFresh SE. 
 

Največji spletni ponudniki glede na prihodke

 
Podjetje Prihodki v mio EUR (2024) Država
Amazon.com, Inc. 589.430,89 ZDA
JD.com, Inc. 148.882,28 Kitajska
Alibaba Group Holding Ltd. 131.866,71 (FY 31.3.2024) Kitajska
PDD Holdings, Inc. 49.847,83 Irska
Coupang, Inc. 25.776,05 ZDA
MercadoLibre, Inc. 19.401,33 Urugvaj
Vipshop Holdings Ltd. 13.765,70 Kitajska
eBay, Inc. 9.515,89 ZDA
Huitongda Network Co., Ltd. 9.231,97 Kitajska
HelloFresh SE 7.668,14 Nemčija


Amazon.com Inc.

 
Amazon Inc. se je iz preproste spletne knjigarne razvil v eno najmočnejših in najbolj raznolikih podjetij na svetu. Danes deluje v panogah, kot so e-trgovina, računalništvo v oblaku, logistika, zabavna industrija in umetna inteligenca (AI).

Amazon je največji globalni spletni trgovec na drobno in ponuja vrsto izdelkov in storitev.
 
Izdelki vključujejo različno trgovsko blago, vključno s knjigami, oblačili, domačimi in vrtnimi orodji, igračami in otroškimi igrami, športnimi, avtomobilskimi in industrijskimi izdelki, ter drugimi splošnimi trgovskimi izdelki.

Amazon deluje kot večstranska platforma, ki povezuje potrošnike, prodajalce, oglaševalce, podjetja in razvijalce. Ta platformni model omogoča Amazonu ustvarjanje prihodkov iz različnih virov, bodisi z neposredno prodajo izdelkov, provizijami tretjih prodajalcev ali naročninami na storitve v oblaku.

Ena največjih konkurenčnih prednosti Amazona je visoka stopnja vertikalne integracije. Amazon nadzoruje skoraj vsak korak v svoji dobavni verigi:
  • skladišča in distribucijske centre,
  • lastno dostavno mrežo (Amazon Logistics, Prime Air),
  • lastne blagovne znamke (npr. Amazon Basics),
  • razvoj in prodajo elektronike,
  • produkcijo originalnih vsebin prek Amazon Studios.
Ta raven nadzora omogoča optimizacijo učinkovitosti, znižanje stroškov in zagotavljanje hitrosti, kar predstavlja eno ključnih konkurenčnih prednosti.

Sedež družbe je v Seattlu v Washingtonu, v ZDA.

Družba je v letu 2024 ustvarila prihodke v višini 638 mlrd USD (589,43 mlrd EUR), kar predstavlja 11 % medletno rast.
 
 

Ključni poslovni segmenti

  • E-trgovina (B2C in B2B)
Maloprodaja (B2C): Najbolj prepoznaven segment, kjer Amazon neposredno prodaja izdelke potrošnikom prek svoje spletne trgovine Amazon.com.
Amazon omogoča prodajalcem (posameznikom in podjetjem), da na njegovi platformi objavljajo in prodajajo izdelke, pri čemer zaračunava provizije (provizije za napotitev, provizije za izpolnjevanje naročil, oglaševalske pristojbine).
Na področju poslovanja med podjetji (B2B) Amazon Business ponuja rešitve za organizacije vseh velikosti, z veleprodajnimi cenami, integracijami za nabavo in prilagojenimi rešitvami za podjetja in javne ustanove.
  • 2. Amazon Web Services (AWS)
AWS je Amazonov izjemno dobičkonosen oddelek za računalništvo v oblaku, ki podjetjem zagotavlja infrastrukturo, shranjevanje podatkov, AI in računalniško moč. Od zagonskih podjetij do korporacij in vladnih agencij, AWS poganja velik del svetovne digitalne infrastrukture. Ta segment je postal eden glavnih virov Amazonovih prihodkov.
  • 3. Naročniške storitve
Amazon ima močno razvit portfelj naročniških storitev. V središču je Amazon Prime, ki članom ponuja brezplačno in hitro dostavo, ekskluzivne popuste ter dostop do pretočnih vsebin, kot so Prime Video, Prime Music in drugo. Med ostale storitve sodijo tudi Kindle Unlimited, Audible in različni SaaS produkti na AWS, namenjeni podjetjem.
  • 4. Oglaševanje
Amazon je postal eden največjih igralcev na globalnem trgu digitalnega oglaševanja, kjer konkurira drugim tehnološkim velikanom, kot sta Google in Meta. Blagovne znamke in prodajalci lahko plačujejo za sponzorirane izdelke, prikazane oglase in video oglaševanje, ki se prikazujejo na Amazonovih platformah (Amazon.com, IMDb, Fire TV). Ta segment hitro raste in prinaša visoke dobičke, saj Amazon razpolaga z ogromno količino podatkov o kupcih.
  • 5. Naprave in potrošniška elektronika
Amazon razvija in prodaja svojo linijo potrošniške elektronike. Sem spadajo pametni zvočniki Echo, bralniki Kindle, tablice Fire, pretočne naprave Fire TV ter varnostni sistemi Ring. Te naprave dodatno vključujejo uporabnike v Amazonov ekosistem ter omogočajo dostop do storitev, kot so Alexa glasovno nakupovanje in Prime Video.
  • 6. Fizične trgovine
Poleg prevlade na področju spletne trgovine, Amazon širi svojo prisotnost tudi v fizičnem prostoru. To vključuje prevzem verige Whole Foods Market, odprtje trgovin z živili Amazon Fresh, brezgotovinskih trgovin Amazon Go ter trgovin z oblačili Amazon Style. Ti fizični poslovni modeli dopolnjujejo Amazonovo spletno strategijo, zlasti na področju živil in mode.
 
Družba deluje prek 3 poslovnih segmentov:
  • Segment Severne Amerike vključuje maloprodajo potrošnih izdelkov in naročnine prek spletnih mest, osredotočenih na Severno Ameriko, kot sta www.amazon.com in www.amazon.ca. Ta segment vključuje tudi izvozno prodajo iz spletnih trgovin. Segment Severne Amerike predstavlja 62 % prihodkov družbe.
  • Mednarodni segment vključuje maloprodajo potrošnih izdelkov in naročnine v mednarodno usmerjenih spletnih trgovinah. Ta segment vključuje tudi izvozno prodajo iz mednarodnih spletnih trgovin (vključno z izvozno prodajo z njihovih ustreznih lokacij strankam v ZDA, Kanadi in Mehiki), vendar izključuje izvozno prodajo iz severnoameriških spletnih trgovin. Mednarodni segment predstavlja približno 23 % prihodkov družbe.
  • Segment Amazon Web Services (AWS) vključuje globalno prodajo računalniških in pomnilniških enot, zbirk podatkov in ponudb storitev AWS za novoustanovljena podjetja, že delujoča podjetja, vladne agencije in akademske ustanove. Amazon Web Services predstavlja 15 % prihodkov družbe.
 

Geografska segmentacija

Geografsko gledano Amazon pokriva 5 regij: ZDA, Nemčijo, Japonsko, Združeno kraljestvo in preostali svet.
 
Do strank dostopa prek globalnih centrov, maloprodajnih lokacij, podatkovnih centrov, pisarn podjetij in tehnoloških središč po vsem svetu.
 
V poslovnem letu 2024 so ZDA predstavljale 68,8% prihodkov družbe, sledi preostali svet (14,3 %), Nemčija (6,5 %), Združeno kraljestvo (5,8 %) in Japonska (4,5 %).
 
Postopki in stroški prodaje na Amazon.com
Amazon ponuja tako individualne kot profesionalne pakete, ki omogočajo prodajo le enega izdelka ali pa prodajo več 1.000 izdelkov.


Strošek individualnega paketa je 0,99 USD (0,91 EUR) na prodajo izdelka, medtem ko prodajalci pri profesionalnem paketu plačajo 39,99 USD (36,95 EUR) na mesec, ne glede na to, koliko izdelkov prodajo.

Pri registraciji paketov podjetje potrebuje št. bančnega računa in SWIFT, s strani ZDA dodeljeno davčno številko, davčno številko podjetja in telefonsko številko, oziroma kontaktne podatke.
Ob registraciji na Amazon.com, dobi prodajalec dostop do svojega računa, kjer so na enem mestu zbrane vse informacije za upravljanje prodajnega računa, možnosti dodajanja informacij o izdelkih, posodabljanje zalog, upravljanje plačil in iskanje koristnih vsebin. Tu prodajalec navede tudi vse svoje izdelke. 

Podrobne informacije o postopkih in stroških prodaje na amazon.com.
 

Prihodnost in inovacije


Amazon nadaljuje z vstopom na nova področja:
  • Zdravstvo: Projekti, kot sta Amazon Pharmacy in prevzem One Medical.
  • Mediji in zabava: Razvoj Prime Video in prevzem MGM Studios.
  • Logistika: Ustvarjanje dostavne mreže, ki konkurira FedExu in UPS-u.
  • AI in avtomatizacija: Naložbe v Amazon Robotics, dostavne drone in avtonomna vozila prek Zoox.

 

JD.com Inc.

JD.com Inc., znan tudi kot Jingdong, je eden največjih spletnih trgovcev na Kitajskem in eden ključnih ponudnikov na globalnem trgu spletne prodaje.

Družba ja znana po svoji usmerjenosti v kakovostne izdelke, hitri dostavi in tehnološko napredni logistiki. Prodaja širok nabor izdelkov, od elektronike, gospodinjskih aparatov, hrane, oblačil in zdravil. Poleg tega tudi omogoča drugim prodajalcem, da na njeni spletni platformi prodajajo svoje izdelke.

Ena največjih konkurenčnih prednosti JD.com je lastna logistična mreža, ki obsega več tisoč skladišč in distribucijskih centrov po vsej Kitajski ter floto dostavljavcev, kar omogoča hitro in zanesljivo dostavo, pogosto že isti ali naslednji dan.

JD.com Inc., je prav tako pomemben konkurent na področju tehnologij, saj vlaga v AI, avtomatizacijo skladišč (z roboti in droni) ter rešitve za pametno logistiko. Poleg spletne trgovine je JD.com tudi močno prisoten v segmentu B2B z rešitvami za podjetja prek svoje platforme JD Business.

Sedež družbe je v Pekingu na Kitajskem.
 
Družba je v letu 2024 ustvarila prihodke v višini 1.159 mlrd CNY (148,8 mlrd EUR), kar je 6,8 % več kot leta 2023.

 

Poslovni segmenti


1. JD Retail
  • Neposredna prodaja (B2C): JD.com upravlja model neposredne prodaje, kjer izdelke kupuje neposredno od dobaviteljev in jih prodaja potrošnikom prek svoje spletne platforme. S tem družba ohranja nadzor nad kakovostjo izdelkov in oblikovanje cen.
  • Spletna prodajna platforma za prodajalce (B2C & B2B): Poleg neposredne prodaje JD.com omogoča prodajalcem, da svoje izdelke ponudijo na JD.com platformi. Prodajalci plačujejo provizijo za vsako transakcijo, ter lahko koristijo dodatne storitve, kot je oglaševanje za večjo prepoznavnost. Ta model omogoča JD.com širšo ponudbo izdelkov in dostop do večjega števila strank.
  • JD Business (B2B): Prilagojen podjetjem, JD Business nudi veleprodajne nakupe, specializirane ponudbe ter integracije z nabavnimi sistemi, kar poenostavlja nabavne procese podjetij.
 
2. JD Logistics

JD.com ima obsežno logistično mrežo, ki vključuje mala, srednje velika in velika skladišča (med njimi tudi hlajene skladiščne prostore), distribucijske centre in veliko floto dostavljavcev. Ta infrastruktura omogoča hitro izpolnjevanje naročil in pravočasne dostave, tako za neposredno prodajo JD, kot za prodajalce tretjih oseb.

3. JD New Business

Ta segment se osredotoča na inovativne projekte in nove tehnologije, kot so AI, računalništvo v oblaku ter širitev na tuje trge, s čimer JD.com diverzificira svoje prihodke in utrjuje svoj položaj na globalnem trgu.
 

Geografska pokritost

Globalna mreža JD vključuje Kitajsko, jugovzhodno Azijo, Evropo, Severno Ameriko in globalna logistična omrežja.

Na Kitajskem, ki je primarni trg podjetja, JD upravlja obsežno logistično omrežje z več kot 1.600 skladišči in 32 mio m2 skladiščne površine. V jugovzhodni Aziji se JD.com širi na trge, kot so Indonezija, Tajska in Vietnam.

V Evropi se JD.com osredotoča na trge, kot so Nizozemska, Francija in Nemčija. Podjetje uporablja svoja logistična središča v Evropi za podporo izvozu kitajskih izdelkov in uvozu evropskih blagovnih znamk na kitajski trg.

V Severni Ameriki se JD.com osredotoča na izvoz kitajskih izdelkov in sodelovanje z mednarodnimi podjetji, kot sta Walmart in Google, za širitev svoje globalne prisotnosti.

Poleg tega JD razvija napredne tehnologije, kot so dostava z droni, brezpilotna skladišča in samo-vozeči tovornjaki, za izboljšanje učinkovitosti logistike na globalni ravni.
 

Postopki in stroški prodaje na JD.com

Družba JD.com na svoji platformi sprejema samo dobro uveljavljene, zanesljive prodajalce. Odprta je za blagovne znamke, franšizo-jemalce, trgovce na drobno in druga podjetja, ki so registrirana izven Kitajske in prodajajo izdelke, ki niso kitajskega izvora.


Registracija in odobritev računa zahteva registracijo prek JD Worldwide za mednarodne prodajalce ali JD Domestic za kitajske prodajalce.
Pogoji za prodajo na JD.com so:
  • biti lastnik blagovne znamke ali imetnik licence za blagovno znamko
  • imeti registrirano podjetje v tujini z registrirano blagovno znamko
  • imeti odprt račun podjetja v tujini
  • posredovati ustrezno dokumentacijo o registraciji podjetja.
 
Po oddaji dokumentacije JD.com pregleda vlogo in lahko zahteva dodatna pojasnila ali dokumente. Pogosto je potreben tudi varnostni polog, ki je odvisen od vrste trgovine in izdelkov.

Prodajalci lahko izbirajo med lastno logistiko ali uporabo JD Logistics, imenovano JD Fulfillment. JD Logistics ponuja skladiščenje, pakiranje in hitro dostavo po Kitajski in na mednarodne trge. Prodajalci z lastno logistiko morajo zagotavljati določene standarde glede hitrosti in kakovosti dostave.

Registracija za prodajo na JD.com je povezana z določenimi stroški:
  • JD.com zahteva polog v višini od 1.000 USD (923,87 EUR) do 15.000 USD (13.858,09 EUR) in letno pristojbino v višini približno 1.000 USD (923,87 EUR).
  • Pri vsaki prodaji JB.com zaračuna med 2 % in 10 % provizije, potrebno pa je plačati tudi stroške upravljanja.
Vse te pristojbine so odvisne od sektorja dejavnosti, od velikosti podjetja, letnih prihodkov in podobno. 
Prijava na JD.com mora biti napisana v kitajskem jeziku, zato podjetja potrebujejo prevajalca, ali pa agencijo, ki jim pomaga pri prijavi (na primer GMA).


Ko je prodaja na JD.com odobrena, je potrebno še pritegniti kitajske potrošnike in povečati prepoznavnost blagovne znamke.
Spletno trgovino je treba prilagoditi platformi JD.com in okusu kitajskih kupcev. Izdelki morajo biti predstavljeni na jasen način, spletna stran blagovne znamke pa mora biti napisana tudi v kitajščini. Kitajske potrošnike pritegne veliko slik, čim bolj podroben opis izdelka, video predstavitve ter vidna in privlačna promocija.

Za povečanje vidnosti izdelkov JD.com ponuja različne promocijske in oglaševalske možnosti.


HelloFresh SE

HelloFresh je nemški spletni ponudnik za dostavo hrane in vodilno globalno podjetje za prehranjevalne komplete.

Družba deluje na podlagi naročniškega modela, ki ponuja tedensko dostavo kompletov za obroke, prilagojenim željam strank. Družba dostavlja sveže, vnaprej odmerjene sestavine in enostavne recepte neposredno do vrat strank, kar jim omogoča pripravo domačih obrokov brez težav z načrtovanjem obrokov ali nakupovanjem.

Družba širi svojo ponudbo, saj stopnje rasti modela kompletov obrokov na razvitih trgih že dosegajo zrelost. Družba se osredotoča na blagovne znamke in segment poslovanja s pripravljenimi jedmi (RTE). Usmerja se tudi v širitev svojega portfelja s poudarkom na novih kategorijah, kot so sveže meso in ribe (blagovna znamka Good Chop), hrana za hišne ljubljenčke (The Pets Table) in prehranska dopolnila.

Družba je v letu 2024 ustvarila 7,66 mlrd EUR prihodkov, kar je približno enako kot v prejšnjih 2 letih.

Za leto 2025 je HelloFresh napovedal negativno rast kompletov za obroke in zaprtje enega od svojih distribucijskih centrov v Združenem kraljestvu.

Družba se osredotoča na povečanje učinkovitosti in zmanjšanje stroškov, zlasti pri osebju, kjer pričakujejo prihranke več kot 100 mio EUR letno.

Do leta 2026 bodo zmanjšali proizvodne stroške obrokov za -20 % ter zmanjšali zmogljivost proizvodnje za -25 %, kar bo posledica večje avtomatizacije. Hkrati družba zmanjšuje stroške trženja, saj so zveste stranke manj odvisne od oglaševanja.
 

Glavni izdelki, storitve in blagovne znamke podjetja


Izdelki in storitve
  • kompleti za pripravo obrokov
  • sveže sestavine
  • recepti
  • juhe
  • solate
  • sladice
  • pekovski izdelki
 
Blagovne znamke
  • HelloFresh
  • Green Chef
  • Every Plate
  • Chefs Plate
  • Factor
  • Youfoodz
  • Pets Table
  • Good Chop
 

Geografska pokritost


Družba je operativno prisotna v ZDA, Združenem kraljestvu, Nemčiji, Belgiji, Luksemburgu, Avstraliji, Avstriji, Švici, Kanadi, ter na Danskem, Nizozemskem, Švedskem in Novi Zelandiji.
 

Partnerska sodelovanja


HelloFresh sodeluje s številnimi znanimi blagovnimi znamkami, s ciljem izboljšati ponudbo in povečati promocijo dostave obrokov. Hkrati ponuja popuste za bazo strank ali članov partnerjev.
 
Družba je osredotočena predvsem na partnerstva z organizacijami z veliko bazo strank ali članov, kjer lahko skupaj dosežejo največji učinek. K sodelovanju pa vabijo tudi številne influencerje.
 
HelloFresh uporablja podatkovno usmerjen pristop za napovedovanje povpraševanja, kar omogoča učinkovito upravljanje zalog in zmanjšanje odpadkov. Sodeluje z lokalnimi dobavitelji za pridobivanje svežih sestavin. Ta integracija celotne dobavne verige omogoča podjetju, da ohranja visoko raven kakovosti in svežine svojih izdelkov. ?HelloFresh obroki proizvedejo 31 % nižji ogljični odtis v življenjskem ciklu kot primerljivi obroki iz trgovin.
 
 
Vrednosti so preračunane iz USD v EUR po povprečnem letni deviznem tečaju ECB za leto 2024.
 
Viri:
  • Factiva
  • Marketline
  • J.P.Morgan

  

Ne spreglejte tudi: 
Posodobljeno: marec 2025.


 

Naše storitve

Sejmi, delegacije, svetovanje ...

Trgovinska politika

Določila, usmeritve ...

Panoge

Trendi, predstavitve ...

Države

Poslovanje, obisk ...

Dostopno spletno mesto