Združeni arabski emirati

Kako prodajati v Združene arabske emirate? 
 

Predstavljamo vsebine:
Gospodarska politika vlade
Trendi obnašanja kupcev in kupna moč
Tržne poti, distribucija
Spletna prodaja v ZAE
Javna naročila
Sejmi
Plačevanje
Transport in logistika
Poslovni imeniki in koristne povezave

 
 

Gospodarska politika vlade

Glavni kratkoročni cilji vladne politike ZAE so usmerjanje visokih prihodkov od nafte v zmanjšanje pritiskov na življenjske stroške, vlaganje v razvoj zasebnega sektorja, ustvarjanje delovnih mest, ter povečanje naložb v infrastrukturo.

Dolgoročno se bosta Abu Dabi in Dubaj še naprej osredotočala na diverzifikacijo gospodarstva.

ZAE bodo ohranili proaktivno, a bolj spravljivo zunanjo politiko, gradili vezi z Izraelom in glavnimi trgi v razvoju, podpirali politične zaveznike in se zoperstavljali domnevnim grožnjam islamistov, obenem pa si prizadevali za zmanjšanje regionalnih napetosti, vključno z Iranom.

Glavne naloge in cilji politik

 

• Digitalna transformacija in izboljšanje javnih storitev
  Cilj je poenostaviti, modernizirati in digitalizirati vladne storitve, da so bolj odzivne, učinkovite in dostopne prebivalcem in podjetjem. To vključuje tudi politiko kibernetske varnosti.
   
• Gospodarski razvoj in finančna stabilnost
  Cilj je zagotavljanje konkurenčnega poslovnega okolja, spodbujanje investicij, promocijo inovacij, industrijskega razvoja in trajnostne rasti gospodarstva.
   
• Prenova sektorjev zdravstva, znanosti in tehnologije
  UAE želi z modernimi politikami izboljšati zdravstvene storitve, podpreti raziskave, znanstveni razvoj in tehnološko inovacijo kot gonilno silo napredka.
   
• Trajnost in varstvo okolja, energetska politika
  Politike okolja in energije naslavljajo trajnostne prakse, energetsko učinkovitost ter zeleni razvoj. Cilj je uravnotežiti rast in razvoj z varstvom narave ter prehodom na obnovljive vire energije.
   
• Razvoj infrastrukture in transporta
  ZAE stremijo k izboljšanju prometne povezanosti, logistike, javnih del in storitev, hkrati pa podpirajo nacionalne razvojne strategije.
   

Posodobljeno: september 2025.

 

Trendi obnašanja kupcev in kupna moč

Pomembni faktorji pri nakupni odločitvi potrošnikov v ZAE so cena, kakovost, poprodajne storitve in stopnja inovativnosti v izdelku. 
 
Potrošniki v ZAE so občutljivi na svoje običaje in tradicijo, zato se priporoča arabska embalaža. Obnašanje potrošnikov je v veliki meri odvisno od stopnje dohodka. 

Potrošniki v ZAE so večinoma mlada populacija z zelo visokim življenjskim standardom. Odprti so za nove tehnologije in izdelke. Zanima jih najsodobnejša oprema, predvsem na področju mobilne telefonije in informacijske tehnologije. Pomembne so jim luksuzne blagovne znamke. Oglaševanje ni toliko pomembno kot prejšnje nakupovalne izkušnje in informiranje o izdelkih.

 

Tržne poti, distribucija

V ZAE je možnih več načinov prodaje. Najmanj razširjena je neposredna prodaja, najpogostejši način pa je trženje izdelkov prek lokalnih trgovskih agentov. Mnoga podjetja si najdejo po enega distributerja ali trgovskega zastopnika v vsakem emiratu. Za živilske izdelke je priporočljivo poiskati specializirane distributerje. Hitro se širi tudi franšizna prodaja.

ZAE so zelo privlačen trg za trgovce na drobno, saj 88 % prebivalstva živi v urbanih središčih. Zaradi visoke stopnje urbanizacije imajo ZAE velik prodor supermarketov in hipermarketov Ko gre za sodobno maloprodajo z živili, postaja večkanalni model vse večji trend.

Trgovina na debelo in drobno prispevata več kot 10 % k BDP ZAE.
 
V sektorju maloprodaje imajo supermarketi največji tržni delež prodaje. Glavne trgovske verige v tem segmentu so Carrefour, EMKE (Lulu) Group, Nesto Group in Spinneys.
 
Druge sorazmerno manjše verige supermarketov in trgovskih verig vključujejo Al Maya Supermarkets, Centrepoint Stores, Choithram Supermarkets, K.M. Supermarketi Trading, Safeer in West Zone.
 

Največji trgovci na drobno po prihodkih 

Podjetje	Prihodki v mio EUR (2024)
Majid Al Futtaim Hypermarkets L.L.C	2.857,80
Lulu Hypermarket (L.L.C.)	1.483,34
Nesto Hypermarket Sole Proprietorship Llc	1.069,08
Dubai Duty Free	957,99
Spinneys 1961 Holding Plc	861,97
Sharaf Dg L.L.C	668,17
Union Coop	660,06

 

Spletna prodaja v Združenih arabskih emiratih

Po podatkih Mordor Intelligence je vrednost trga e-trgovine v ZAE letu 2025 ocenjena na 11,05 mlrd USD ali približno 10,21 EUR.

Visoka rast postavlja trg e-trgovine v UAE kot vodilni trg v regiji, pri čemer ga poganjajo obvezni nacionalni okvir digitalne identitete, širitev uporabe mobilnih denarnic in lastniške reforme, ki privabljajo tuje platforme.

Obvezna zvezna digitalna identiteta UAE Pass pospešuje vključevanje kupcev in odpravlja ročne postopke preverjanja identitete, kar je največjim platformam znižalo stroške pridobivanja uporabnikov za do -35 %, pri čemer se 87 % malih vlagateljev zdaj vključuje digitalno.

Največji segment spletne prodaje v ZAE predstavljajo oblačila, obutev in modni dodatki. Ta segment je v letu 2024 predstavljal 38,7 % prihodkov e-trgovine v ZAE.

Sledijo segmenti potrošniške elektronike, izdelki za osebno nego, ter pohištvo in izdelki za dom.

Analitiki Mordor intelligence napovedujejo, da bo trg e-trgovine v ZAE v obdobju 2025-2030 rasel s povprečno letno stopnjo 12,39 % in v letu 2030 dosegel vrednost 20,54 mlrd USD ali približno 18,97 mlrd EUR.

Največji spletni ponudniki v ZAE 

• Noon AD Holdings Ltd
• Sharaf DG LLC
•  LetsTango.Com
• Amazon.ae
• Namshi General Trading LLC
   

  
Več o spletni prodaji  v tujino in kako vam lahko pri tem pomagamo, si lahko preberete na tej povezavi.
 

Javna naročila

• portal javnih naročil v ZAE

Sejmi

• sejmi v ZAE
• baza sejmov - izvozno okno

 

Plačevanje

V mednarodni trgovini z ZAE se kot plačilno sredstvo pogosto uporablja dokumentarni akreditiv.

Čeki so pomemben plačilni instrument v ZAE za transakcije velikih zneskov. Čeki se digitalno obdelajo in obračunajo še isti dan z uporabo sistema za pregled čekov s slikami (ICCS).

Obstaja možnosti zamude plačil, ki so lahko tudi večmesečne, včasih pa se zgodi, da se z umikom iz države določeno podjetje tudi izogne plačilu.


Več: Plačilni promet – izvozno okno
 
 

Transport in logistika

Trg transporta in logistike v ZAE vztrajno raste, predvsem zaradi hitre rasti e-trgovine v regiji in naraščajoče mednarodne trgovine.
 
Logistični in transportni trg v ZAE je konkurenčen in razdrobljen, pri čemer številni mednarodni in lokalni konkurenti aktivno tekmujejo za tržni delež. Glede na to, da se splošna logistična infrastruktura v državi hitro razvija, se bo konkurenca v panogi še okrepila. V prihodnje se na trgu obeta konsolidacija ali širitev regionalnih podjetij.
 
Pomorski promet je najpomembnejši za prevoz blaga v ZAE. 90 % tovora, ki prihaja v Emirate, prispe preko morja, večji del pa se prevaža v ladijskih zabojnikih.

Dubajsko pristanišče Jebel Ali je najpomembnejše oceansko tovorno pristanišče v ZAE in eno največjih umetnih pristanišč na svetu.

Zračni in kopenski tovorni promet sta v ZAE manj pomembna.


Več:

• Mednarodni transport – izvozno okno

 

Poslovni imeniki in koristne povezave

• ae.all.biz - poslovni imenik podjetij v ZAE
• uaebusinessdirectory - poslovni imenik podjetij v ZAE
• uaefreezones - poslovni imenik proste cone v ZAE
• yellowpages.ae - rumene strani v ZAE 

 

Druge koristne povezave: